A. お手数ですが、フロントのルームキー回収ボックスへお願い致します。

A. ご滞在中の清掃は10時～14時に行います。 清掃がご必要の場合は、お手数ですが、ご連絡をお願いします。

A. お手数ですが、分別をして部屋に置いてください。

A.　安全上の理由から、深夜12時から早朝6時まで施錠し、外出及びご滞在のお客様以外の入館をご遠慮いただいております。時間外の出入りかやむを得ず戻りが遅くなる場合、ホテル（080-7821-7901）へお電話ください。

A. 1階のチェックインカウンターの近くにソフトドリンクの自動販売機がございます。

A. 2,3階のエレベーターの近くに缶ビール・缶酎ハイの自販機がございます。

A.はい、全館禁煙です。喫煙所のご利用にご協力ください。

A.Wi-Fi接続用パスワードは館内で掲示しておりますので、ご使用ください。

A.通常のチェックイン時間（16：00）より前にご到着の場合、ご宿泊のお手続きとお荷物のお預かりをしております。

A.チェックアウト後にも駐車場のご利用ご希望の場合は、チェックイン時にその旨をフロントにてお申し付けください。状況により駐車場を移動していただく場合がございます。

A.「御坂の湯」という温泉施設があります。徒歩2分です。ホームページをご参照ください。

御坂の湯ホームページ

A.徒歩20分ほどの距離でLAWSON笛吹御坂成田店があります。 ホームページをご参照ください。

ホームページ

A.基本的には24時間スタッフが常駐しております。
作業等で不在にしている場合もございますので呼び鈴もしくはお電話にてお知らせください。

A.お客様のプライバシーを尊重する為、必要以上の接客での干渉は致しておりません。
ご宿泊されるお客様が快適に過ごせるよう、配慮させていただくことを予めご了承ください。